מדיניות פרטיות
מה אנחנו אוספים באתר, למה, כמה זמן זה נשמר ואיך מבקשים עיון או מחיקה של המידע.
מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע אישי נאסף באתר, לאיזו מטרה, ואילו זכויות עומדות לכם לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 והתקנות מכוחו. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות הזו.
איזה מידע אנחנו אוספים
באתר יש טופס יצירת קשר אחד. בטופס אתם מוסרים מרצונכם שם מלא, מספר טלפון, כתובת אימייל ותוכן ההודעה. לצד הפנייה נשמר גם העמוד שממנו נשלחה. מסירת הפרטים אינה חובה חוקית, אך בלעדיה לא נוכל לחזור אליכם.
למה המידע נדרש
המידע משמש למטרה אחת: יצירת קשר חוזר ומתן מענה לפנייה. איננו מוכרים מידע אישי, איננו מעבירים אותו לצדדים שלישיים לצורכי שיווק, ואיננו מצרפים אתכם לרשימת דיוור בלי בקשה מפורשת מצידכם.
קובצי Cookie וכלי מדידה
האתר עושה שימוש ב-Google Tag Manager וב-Google Analytics 4 כדי להבין אילו עמודים נצפים ומהיכן הגיעו המבקרים. הכלים האלה מציבים קובצי Cookie ואוספים נתונים סטטיסטיים על הגלישה, כולל כתובת IP מקוצרת וסוג המכשיר. אפשר לחסום קובצי Cookie דרך הגדרות הדפדפן שלכם, ולרוב האתר ימשיך לעבוד כרגיל.
שמירה ואבטחה
פניות נשמרות בתיבת הדואר העסקית שלנו ובכלי ניהול הפניות, אצל ספקים שמפעילים אמצעי אבטחה מקובלים. אנחנו שומרים את הפנייה כל עוד היא נדרשת לטיפול או להמשך התקשרות עסקית, ומוחקים אותה כשאין בה עוד צורך.
זכות עיון, תיקון ומחיקה
לפי החוק אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש את תיקונו אם אינו נכון או מעודכן, ולבקש את מחיקתו. פנייה בעניין תטופל בתוך זמן סביר, ואם לא נוכל להיענות לה נסביר מדוע. את הבקשה אפשר לשלוח לערוץ הקשר המופיע בתחתית העמוד.
עדכונים למדיניות
אם נשנה את המדיניות, הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה. מומלץ לעיין בו מדי פעם. לשאלות על המדיניות אפשר לפנות אלינו.